猴子船長蟋蟀理賠說明:
包裹寄出後到貨期間為2~3天。
包裹到店後開始算起 24小時內未取貨者
如遇包裹折損或晚取逃逸，將失去理賠資格。
我們強烈建議到貨當天，午前完成取貨，可以降低死亡/逃逸風險。
我們理賠的範圍 只有運送期間及到店24小時內。
如發現折損及大量短少，請第一時間反應及拍照
請勿過了2天或10天在反應，我們都會查到貨及取貨時間表及反應日期
並合理推算情況。
未拍照及未第一時間反應者 ，將失去理賠資格。
不理賠範圍:
最多人犯的錯誤
蟋蟀飼養在包裝內或放置在包裝內沒飼養與提供飲水
或使用錯誤的方式及容器飼養。(不納入理賠)
不理會型: 包裹拿回家放著不理會 放置/閒置 超過1天以上者 (不納入理賠)
以為不用吃型: 不飼養 不餵水 每天陸續使用蟋蟀 10天後說數兩短少 (不納入理賠)
目測型: 看樣子好像沒那麼多 就說蟋蟀短少 (不納入理賠)
推算型: 每天使用蟋蟀 卻不會養蟋蟀 用了十天蟋蟀沒了 說短少 (不納入理賠)
晚取貨型: 以為蟋蟀不是活體 ，只是物品 不用吃不用喝不用空氣 (不納入理賠)
晚取貨型: 到貨放在超商不取，過好幾天取貨，卻已經逃逸，還被店員罵(不納入理賠)
亂養型: 曬太陽 放陽台 被壁虎蜘蛛鳥狂吃 飼養箱太矮 跳光光 (不納入理賠)
悶死型: 使用錯誤的容器飼養及沒開孔或者開孔過少。(不納入理賠)
飼養環境錯誤: 飼養箱太小互吃光光 材料準備錯誤 餵食有毒食物 太熱太冷太乾太濕 (不納入理賠)
蟋蟀平時就會互吃 如果您不想蟋蟀減少太快
請餵食 請飼養蟋蟀 請提供正確的環境 正確的食物 正確的溫濕度
及正確的飼養觀念，拿到包裹請立即放入飼養相飼養。
不是拿到包裹放著3天後再處理 裡面早就快互吃光了。
並且請提供 正確的飼養大小空間 不要再拿小可愛箱子來養蟋蟀了。
昆蟲箱 乖乖桶 海苔罐 奶粉罐 拿這些容器一定養死很多 。
例如:
買蛋糕回去會先放桌上3天後再放入冰箱嗎?
然後再跟蛋糕店說 ㄟ老闆你蛋糕壞了 賠我???
還是買飼料魚回去連魚缸都沒放進去
就一直放在塑膠袋裡? 然後死光找老闆賠?
就算是飼料魚 我們最少的動作
也都是要先準備魚缸養水
然後準備飼料跟增氧機，最最最基本的配備。
其他飼料魚比較不需要的外掛式 系統式 濾油濾水器 底沙/石/水草等其他配備
在看個人需求增減。
蟋蟀當然也是跟飼料魚一樣，最最最基本的飼養箱 紙蛋盒 飼料 飲水器。
不是隨便拿個 海苔罐 奶粉罐 乖乖桶 都沒打孔不然就是孔太少
然後就把蟋蟀倒進去就沒事了...
蟋蟀需要適合的環境與適當的養法來維護他的生命
就跟飼料魚一樣
他也是需要用增氧機跟飼料跟適當的水缸來維護生命
不可能拿個洗腳盆 倒入1公分高的自來水連增氧機打不出泡
這樣當然就不適當存活了。
我們出貨都經過電子秤過的
並且每份都會增加
不可能會有短少的情況
我們的電子秤是使用0.01克的精度在秤 (連呼吸都秤的到)
您的眼睛 不可能比0.01克的儀器還精
如果有 來我這上班 我們可以少送很多蟋蟀出去。
一個月至少可以省下300多份的蟋蟀下來。
